Добро пожаловать на kuklashop.md! Используя данный сайт, вы соглашаетесь с условиями и положениями, изложенными ниже. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед совершением покупки или использованием любых услуг, предлагаемых на нашем сайте. Эти условия могут периодически обновляться, и продолжение использования сайта означает согласие с любыми изменениями.

Определения и общие положения

  • Сайт относится к kuklashop.md.
  • Клиент — любое физическое или юридическое лицо, которое заходит на сайт и совершает покупку.
  • Продавец — команда kuklashop.md, которая осуществляет и управляет деятельностью магазина.

Права и обязанности клиента

  • Клиент обязуется предоставлять точную и полную информацию при оформлении заказа.
  • Клиент имеет право отменить заказ или вернуть товары в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей.
  • Клиент обязан соблюдать все правила и процедуры, представленные на сайте.

Права и обязанности продавца

  • Продавец обязуется доставить товары в установленный срок и обеспечить качество продукции, соответствующее описанию.
  • Продавец имеет право отказать в выполнении заказа в случае ошибок в цене или иных технических проблем.
  • Продавец обязуется соблюдать все применимые законы, касающиеся защиты данных и безопасности транзакций.

Условия доставки

  • Доставка осуществляется в пределах города Кишинёв, стоимость составляет 50 леев, а срок выполнения — от 24 до 48 часов!
  • Заказы, оформленные после 14:00, доставляются на следующий день.

Стоимость доставки:

  • Доставка БЕСПЛАТНАЯ для заказов на сумму от 450 леев.
  • По территории Республики Молдова доставка осуществляется в течение 72 часов через службу NOVA POSHTA.
  • Стоимость доставки по Республике Молдова рассчитывается согласно тарифам NOVA POSHTA.

  • Понедельник – Пятница:

    • Заказы, оформленные до 12:00, обрабатываются в тот же день.

    • Заказы, оформленные после 12:00, обрабатываются на следующий рабочий день.

  • Выходные:

    • Заказы, оформленные в субботу (после 12:00) и в воскресенье, будут обработаны в понедельник.

    • В воскресенье доставки нет.

Политика возврата

В соответствии с Постановлением №1465 от 08.12.2003, МО248-253/19.12.2003, №1530, Приложение 2, п.4 (с изменениями, внесёнными Постановлением Правительства №1188 от 02.11.2007, МО175/09.11.2007) об утверждении Правил обмена непродовольственных товаров, приобретённых в розничной торговой сети, женские туалетные принадлежности, парфюмерия, косметические товары и предметы личной гигиены не подлежат обмену.

Споры

Любой спор между клиентом и продавцом будет урегулирован мирным путём. В случае, если соглашение не может быть достигнуто, спор подлежит рассмотрению компетентными судами.

Ошибки и неточности

  1. Информация о товарах и ценах на сайте магазина KUKLA носит справочный характер и не является публичной офертой в понимании гражданского законодательства.
  2. В случае выявления технических ошибок, опечаток или некорректного указания цены, характеристик или наличия товара магазин оставляет за собой право:
  • отменить заказ до момента его подтверждения сотрудником магазина;
  • предложить клиенту оформить заказ по корректным условиям.

Контактные данные
Юридическое название компании: REGAL PARFUM SRL
c/f: 1023600008565
IBAN: MD49VI022511700000230MDL
Banca: B.C.’VICTORIABANK’S.A.
c/b: VICBMD2X
Adresa: mun. Chişinău, sec. Rîşcani, str. Primar Gherman Pântea str-la, 36 MD-2045